Les exigences sans cesse croissantes des consommateurs, les responsabilités de plus en plus importantes des distributeurs, l’augmentation des exigences règlementaires et la mondialisation des flux de produits ont rendu essentiel le développement d’un référentiel uniforme de management de la qualité et de la sécurité des produits de grande consommation.
Il a donc été créé de manière collégiale le référentiel IFS d’audit des fournisseurs de produits de Droguerie, de Parfumerie et d’Hygiène.
Les objectifs premiers de l’IFS sont :
*IFS HPC pour International Features Standard – Household and Personnal Care (IFS DPH pour Droguerie Parfumerie Hygiène en français)
L’IFS distingue 4 secteurs de produits non alimentaires de grande consommation :
ATeCQ certification peut réaliser la certification des sites de fabrication de ces 4 scopes ainsi que des certifications de scopes combinés avec un seul auditeur.
Contactez-nous pour connaitre le scope qui vous concerne.
A ce jour est utilisée la version 2 de l’IFS HPC, applicable depuis le 1er janvier 2017. Elle remplace la version initiale d'Octobre 2009.
Les exigences sont listées dans la partie II du référentiel. Il y en a en tout 252, réparties dans 6 chapitres:
[Règles de certification, de suspension, ou de refus de la certification, disponibles sur demande à certification@atecq.com]
Avant d’être auditée, la société doit étudier en détail toutes les exigences du référentiel IFS HPC.
Afin de réaliser l’audit de certification, la société doit sélectionner un organisme de certification agréé par l’IFS et accrédité pour effectuer ce type d’audits, tel qu’ATeCQ Certification.
Durée d’audit :
Un certain nombre de facteurs permettent de déterminer le temps requis pour un audit complet. Ces facteurs comprennent : la taille du site, le type de processus de fabrication, le périmètre de l’audit, le nombre d’analyses de risques et de lignes de fabrication impliquées, la présence éventuelle d’un traducteur, la réalisation d’un audit combiné (plusieurs scopes), le nombre de personnes employées sur le site, le nombre de non-conformités détectées lors de l’audit précédent.
Le temps minimum requis pour réaliser un audit IFS DPH est de 2 jours, dont 1/3 du temps passé sur le terrain.
La société ne peut être auditée qu’au moment où les produits concernés sont effectivement en cours de fabrication.
L’audit est composé des cinq éléments suivants :
L’auditeur réalise l’audit en évaluant toutes les exigences du référentiel de l’IFS HPC pertinentes par rapport à la structure auditée.
Lors de la réunion de clôture, l’auditeur présente ses conclusions et commente toutes les non-conformités et déviations identifiées.
L’organisme de certification doit émettre un rapport d’audit et une trame de plan d’actions provisoire pour la société, qui les utilisera comme base pour établir les actions correctives liées aux non-conformités et aux déviations déterminées.
Ce n’est qu’après avoir reçu le plan d’actions complet que la direction de l’organisme de certification pourra prendre une décision au sujet de la certification, et préparer un rapport d’audit final formel. L’émission du certificat dépend des résultats de l’audit et des réponses au plan d’action.
Système de notation
A Conformité totale 20 points
B (déviation) Conformité presque totale 15 points
C (déviation) Faible proportion de l’exigence respectée 5 points
D (déviation) Exigence non respectée -20 points
Non-conformité majeure. Soustraction de 15 % du nombre total possible de points
KO (6 exigences concernées) Exigence non respectée. Soustraction de 50 % du nombre total possible de points => pas de certification possible.
Avec une note de 95% le site peut être certifié niveau supérieur.
Entre 75 et 95% le site peut être certifié au niveau de base.
En dessous de 75% le site ne pourra être certifié.
Dans l’IFS HPC, la même fréquence obligatoire d’audits de 12 mois** est appliquée à tous les types de produits et à tous les niveaux de certification.
**à compter de la date de l’audit et non de la date d’émission du certificat.
Année 1 // Le niveau basique:
Année 2 // Le niveau intermédiaire:
Les conditions de réalisations sont identiques à celle de la certification IFS HPC: critères de calcul du temps, qualification de l’auditeur, scope d’audit.
Le référentiel est accessible ici: https://www.ifs-certification.com/index.php/fr/standards/3844-ifs-gm-hpc-fr